文科女生跨界AI:林沙莉勇闖橫琴敢當食螃蟹第一人

身穿灰色圓T、辮子垂肩的林沙莉,外型嬌小,外表溫婉得像鄰家小女孩,沒想到她已是知名AI企業——普強(國際)科技有限公司的市場部公關經理。她展示公司業務時的嫻熟與自信,叫人留下深刻印象。年紀輕輕的她深獲公司信任和重用,多次帶領團隊在不同的人工智能(AI)創新大賽中獲獎;更令人意想不到的是,沙莉大學主修漢語言文學,“文科女”硬闖一直被視為理工生“專屬領域”的AI界,這份跨學科、跨專業發展的勇氣源自於沙莉拒絕“被定型”的信念。“自小已很清楚自己不想要什麼,不想成為什麼!”沙莉語氣溫和卻堅定。“我最怕那種一眼已經看到底的未來。”人生不設限正驅使這位土生土長的澳門女孩,堅毅地踏上不少澳門青年仍在觀望的橫琴舞台,冀在AI領域尋找屬於自己的天空。

堅毅不屈的林沙莉不想人生被定型而勇於面對未知

畢業後堅決留內地發展    機緣加入獨角獸AI企業

沙莉開朗、獨立、主動以及洞察力十足的個性特質,來自早年的家庭教育及社會歷練。她中三開始兼職,動機很單純,她想買一個十分喜歡但貴價的書包,家人不想她成為“伸手派”,想要就得自己賺錢。“除零用外,想要額外的東西便得自己付出。”於是她去兼職,從補習老師一直做到推廣員,年紀輕輕已打過幾份工,初嚐“財務自由”的滋味及操控感,更培養了她的人際交往能力與責任感。

兼職經歷讓沙莉較同齡人更清楚自己的人生目標,儘管可拿著獎學金安穩地在澳大修讀傳意系,但她不想繼續“兼職、上學、回家”三點一線的生活模式,不想人生自此就被預設。“我想轉換環境,看一下澳門以外的世界,嘗試不一樣的生活,可能會有驚喜出現。”沙莉不想要“那種一眼已經看到底的未來”,並以此說服家人,以保送生身份踏上北京首都師範大學(下簡稱“首師大”)的列車,成為首師大十多年後再次錄取的三個澳門生之一,。在學期間,她與另外兩名澳門生創辦了首師大第一個“粵語社”,推廣廣東文化,這是沙莉第一次親身接觸到組織工作。

  大四時,沙莉曾到快手實習,愛上內地互聯網“大廠”高強度、快節奏的工作環境,萌生在內地發展的念頭。2021畢業的她,一出社會便面對就業市場的挑戰,一度嘗試在廣州和深圳找工作,無奈找了大半年亦無果。直至在“北京(高校)澳門學生聯合會”群組中看到普強(國際)科技有限公司(下簡稱“普強”)的招聘訊息,將其目光引向到橫琴。沙莉初時滿腹疑問,主要是對橫琴的不了解,其次她是文科生,在人工智能領域算是門外漢,幸好得到家人支持,媽媽還特意陪她到橫琴探路,最終鼓起了勇氣去面試。

普強是澳門首批進駐橫琴的高新科技公司,是一家基於神經網絡的智能語音、大模型等人機交互技術為核心的科企,同時亦是一家由澳門人創立並已成“澳琴科創名片”的高新技術企業,是橫琴其一具備潛力的獨角獸企業。沙莉一個月內進行了五輪面試後被錄用,她亦放棄其他公司伸出的橄欖枝,加盟普強並負責市場宣傳推廣。這對非AI專業出身的沙莉而言,是另一次自我突破,“科技對我來說,是個完全不了解的領域,但人人都說科技是未來,未來就是科技,就不如先試試吧!”

入職初期不了解科技,林沙莉卻視為人生的“新起點新征程”

用人文溫度演繹高科技    文化元素融入AI反成優勢

“當時覺得,如果做市場推廣、公關,連自己都看不明白、寫不明白,便很難說服潛在客戶,或者向一般受眾講解清楚。”中文系女生進入日新月異的高新科技、AI領域,要重新學習新知識,所面對的挑戰、壓力和難度可想而知。儘管公司不斷有技術、產品相關培訓,剛入職的沙莉仍一頭霧水,連怎樣提問也不懂,“都是中文字,加起來我看不明白!”她淡然導出了入行之初的處境。

    知恥近乎勇,沙莉定下三個月時間,惡補AI相關知識。她主動上網看科普短片,了解什麼叫ASR(語音識別)、TTS(語音合成),並不時請教同事。“同事那時可能會說我蠢,簡單問題都問這麼多次。但我寧願事前多問,也不想做錯後被罵。”沙莉更取經於品牌大企工作的朋友,如何做市場調研、數據分析,如何化成文字;學懂要了解其他公司的動向並作對比,知己知彼。

好學令沙莉快速融入普強的節奏,及後更被派到北京公司長駐一個月,通過與技術研發、產品同事密集式、近距離的接觸,沙莉開始了解科技行業,也清晰定義了自己的定位,要用人文溫度去解鎖科技密碼:“不要從技術人的角度去介紹公司產品,相反地用通俗語言和打比喻方式,更容易讓人明白。”

科技發展一日千里,尤其進入AI、社交媒體主導的年代,科企的硬實力及產品優勢固然重要,但如何說好故事即宣傳推廣則起著事半功倍的作用。作為說故事的人,不再只講求技術能力,創意力、分析力和語言表達力越來越受到重視,沙莉中文系的背景亦因此由劣勢逆轉成為優勢,她的文字能力、結構邏輯等大派用場。“最終要清楚的是,(公司的宣傳)是給誰看的?”如果給投資者,他們關心效益和落地案例。如果寫給一般大眾看,就要清楚告訴他們,產品能減輕哪方面的工作負擔。

沙莉接受媒體訪問,分享營銷AI產品和業務的經驗

從科技小白到跨學科發揮    助公司在大賽事獲佳績

    在上司循循善誘下,沙莉的進步和實力日漸被公司看見並得到信任。入職約一年,除負責公關工作外,開始兼顧活動策劃和產品營銷等範疇,公司亦放手讓她統籌團隊,參與多個AI界的重大賽事,並獲得佳績,包括2023年蘇港澳青年創新創業大賽,憑借“AI語音賦能產業應用創新”,奪得成長組一等獎;2025年“第十二屆朝陽國際創業大賽(ITEC)”,協助公司的“基於人工智能多模態的智能座艙研究與應用”榮獲全球創業賽一等獎,該比賽吸引了86個國家和地區的14,000餘名創業者、3,587個高精尖項目參加。

作為兩個參賽項目的統籌及公關負責人,沙莉既感壓力又覺自豪。“壓力大,因為全部都是領導、前輩,開始時怕不知如何與他們溝通。後來又怕拿不到成績,公司會不會怪我浪費資源?結果對我來說是明顯的收穫,而且在ITEC為公司爭取到三百萬元獎金。那種開心,並非寫一篇好推文可比擬的!”沙莉臉上洋溢著自豪與喜悦之情,證明文科生也可在AI領域有用武之地。

沙莉解釋,每項賽事皆有其主題或者側重點,事前必須充分分析普強拿什麼項目參賽才能擁有獨特優勢,以上述這兩項比賽為例,除公司原有的技術強項外,“國際視野”是公司另一優勢,如在“蘇港澳青年創新創業大賽”,普強以澳門科企名義、自擁粵語資料庫更切合本地市場等特點,脫穎而出。至於ITEC,則拿公司強項的汽車項目出戰,並製作樣板供在場人士親身體驗,佐證了項目的落地可行性甚高,繼而獲得青睞。

林沙莉發揮跨學科優勢,協助普強在大型賽事中奪得佳績

跳出舒適圈並尋求突破   橫琴成發展事業的C

    從初中那個自己賺錢買書包,到義無反顧赴北京升讀大學、再到今天在橫琴操盤AI大賽的公關經理,沙莉一直在撕掉那些試圖定義她的標籤——“澳門的安穩”、“文科生的局限”以及“橫琴的荒蕪”等等。沙莉不諱言經歷過挫敗,找到了自我的解壓方式:不斷復盤,不斷提升。“我會找朋友傾訴,自己在房間大哭一場,哭完睡醒,第二天起床告訴自己:Sally你可以的,加油!”

懂得為自己加油,沙莉對工作始終保持著熱情,不斷不設限的嘗試。“我不想成為行行企企,找一餐飯吃就OK的人。我不強求有很高成就,但希望回顧每個階段時,都覺得自己有進步,可以做很多事,兼顧到工作、生活。我會不斷篩選、嘗試,相信未來一定會找到很喜歡的工作。”未來,沙莉冀在市場推廣(Marketing)領域深耕,期待更多的可能性,橫琴就是其中一個。

事實上,沙莉當初到橫琴工作是經過深思熟慮的決定,因為橫琴獨特的地理優勢,剛好落在她認定的“C位”即中間核心位置,成為她在內地和澳門之間尋求發展的“第三條路”。“我要澳門、橫琴兩邊跑。在橫琴工作有如在內地,卻擁有澳門的生活。”

“橫琴工作+澳門生活”,是沙莉(右2)發展事業的最佳模式

當初決定受質疑仍前往    今成敢吃螃蟹的受益者

事業發展順遂,身邊朋友耳濡目染沙莉這個“樣板”,已由當初的質疑變成認同,感受到橫琴發展日漸向好,開始願意到橫琴工作。沙莉亦由最初的橫琴發展觀望者變身為參與者,其最大感受是在橫琴能體會澳門的到“1+4”產業多元化策略如何被具體化地落實。她說,澳門大部份的企業類型比較傳統,橫琴的企業則相對多元化。“如我們公司樓上做機械手的,隔壁做半導體,再隔壁則做中藥。那些(1+4)政策上的文字都變成了實物,與你距離很近,大家可以看得到。”沙莉認為,高新科技是國家、澳門力推的產業之一,澳門可與橫琴優勢互補,實現澳門研發、橫琴生產。

橫琴仍在發展階段,科創氛圍暫比不上一線城市“北、上、廣、深”,仍需一段時間才能成為大家想像中的科技之地,但沙莉心感前景可期,因橫琴現處政策紅利期、機會多,例如比其他城市為優的人才補貼政策,不少科企正嘗試入橫琴或者已在拼搏階段,向上流動的機會比較高,“北上廣深人才太多了,那是紅海,不如趁橫琴還缺人才的時候進來,大家都想‘喝頭啖湯’,說不定你就是第一個吃到蟹的人!”沙莉鼓勵同輩年青人,不是讀這科便一定要做這行,要勇於走出去認識更多,才能不斷向前。

參加MOS國際賽十二年奪10個冠軍——專項導師戴錦源:澳門人可以的!

對只有六十多萬人口且資源受限的澳門來說,參加任何國際性賽事並想突圍,都要面對更大的挑戰,付出更多努力。近年,澳門無論在體育、科普及職業競技等國際賽事上屢創佳績,除政府、學校和業界的積極推動,澳門選手不懈努力外,一直默默站在比賽台下的導師和教練是重要的助力者。現時身為澳門生產力暨科技轉移中心(下簡稱“CPTTM”)標準、管理及培訓考試部經理的戴錦源,就是其中一名俵俵者。他領軍澳門隊自2012年到2024年連續12年參加了“Microsoft Office軟件技能全球大賽”(下簡稱“MOS”),取得10個世界冠軍、10個世界亞軍的驕人成績,今年更榮獲中國生產力促進中心協會頒發“2023生產力促進獎”服務精英三等獎,是澳門以至國家對他帶領一代又一代本澳青年出戰國際賽事並屢獲殊榮的高度肯定,“澳門不缺人才,澳門人是可以的!”戴錦源與澳門學生共同向世界證明了。

戴錦源與澳門學生共同向世界證明了澳門不缺人才

主動敲CPTTM大門  成就日後育人之路

自小喜歡思考,想法天馬行空,戴錦源深信科技會為人類社會帶來前所未有的改變和影響,所以在澳門大學修讀電子及電機工程專業。畢業時,澳門就業環境低迷,他看到CPTTM的名字中有“科技”二字,便大膽敲門,更敲開了一條不凡的作育英才之路,一走便二十多年,期間不斷求變、把握機會,一步步晉身為世界級金牌教練。

一切始於2001年戴錦源加入CPTTM開始。最初只做行政,兩年後CPTTM要開設Microsoft Office認證課程,建議他考取相關證書後轉型培訓工作,戴錦源毅然接受,因為喜歡嘗試新事物。“我(對教書)好有興趣,一直想知是何原因驅使成年人白天忙完工作後,夜晚還有精神和興趣來上課?”

從參賽只為增見識  到屢奪冠亞軍佳績

戴錦源人生的轉捩點在2012年,他被公司委以重任,擔任MOS澳門區項目負責人和導師至今,具體工作包括每年組織賽事、人員選拔、培訓及帶領澳門選手參賽等。而MOS是全球最大規模的電腦軟件競賽之一,每年吸引世界各地逾百萬名13至22歲的學生參賽,賽事難度與日俱增,難得戴錦源及其徒弟們越戰越強。

十二年間收穫10個世界冠軍、10個世界亞軍及1個世界季軍,所有參賽的澳門選手均能取得前10名,佳績令人鼓舞,而第一次帶隊的畫面仍歷歷在目。戴錦源說,當時大家只抱學習和見識的心態,不要輸得太難看就可以了,沒想過一擊即中。“首次參賽時,有學生跟我說,“阿Sir,Office是美國人發明的,我們怎有可能贏到冠軍呢?但當大會宣佈王嘉暉獲得Excel(Office 2010)亞軍時,全隊人瘋了般衝了出去!當時的心情,就好像澳門足球隊打入了世界盃決賽周一樣,簡直無法想像。”回想起這個永世難忘的情景,其興奮之情仍洋溢臉上。他還透露當年一段小插曲,王嘉暉臨頒獎禮前才跟他說沒有帶皮鞋,因沒想過會得獎。為此,他倆跑到老遠的市區匆匆買了一對皮鞋才上頒獎台。令人振奮的是,王嘉暉2013年在Word(Office 2010)比賽更上一層樓,為澳門在Microsoft Office全球大賽中首次奪冠。

戴錦源栽培的澳門學生在2024年的MOS賽事中再創佳績

Where is Macau?  成MOS賽事的強隊

澳門隊在MOS一鳴驚人,為了讓澳門隊的水平得以持續和提升,戴錦源與CPTTM制訂了一套兩步走的培訓計劃,第一步向學校散播種子,推廣認證考試與全球大賽,形成自小培養的梯隊式培訓機制;第二步邀請歷屆獲獎者加入專家組,戴錦源作為專家組的核心人物,十多年來維繫著一班愛徒,默默地共同為澳門隊付出。他解釋,Office版本轉變很快,單靠選手自己學習並不容易,倘有師兄師姐親身傳授實戰經驗及技巧,是最快、最直接和最有效的提升方法。

儘管不少師兄師姐已出外升學或工作,但仍透過網絡出題給師弟妹練習、觀看比賽直播以及傳送祝賀短訊等,“代代相傳至關重要,澳門隊很團結,這是我們的優勝之處。因為即使今年的選手已贏取了獎項,但他們希望下一批澳門選手都能贏。而我們上台領獎穿的是澳門隊服,並非如大多數國家或地區的參賽者般穿著校服。”

成功非僥倖,澳門隊在MOS取得佳績,既是導師與學生之間的互信互助、互相成就的結果,也是戴錦源個人成長的過程,多年來帶領澳門青年學生成長的戴錦源娓娓道來。首先是鬥心,他認為澳門學生潛力無限,與其他國家地區選手相比,澳門學生更專注和勤力,很有決心要拿世界冠軍。”儘管平時未必顯露出來,但他們對冠軍非常執著!”接著是團結一心,他讚賞澳門學生很乖、很無私,明白自己代表澳門而非個人,這股團隊精神打破了澳門學生自信不足的老問題,這一切建基於前輩們的成功累積,此乃他們參賽的原動力及底氣。“第一次參賽時被人問“Macau? Where is Macau?”,當年我們仍帶點閃避和自信心不足,現在澳門隊在MOS,就像足球場上的巴西隊,是人所皆知的強隊。澳門選手的心態與當年有天淵之別了。”

他們在MOS的優秀表現亦一洗過去社會總認為澳門欠缺相關人才的固有觀念,戴錦源指導過的過半學生都投身資訊科技或其他科技相關行業。他表示,現在澳門學生的條件和資源優越,選擇海外升學或工作的大有人在,且不少在外的澳門人才都想回流發展。“相信當澳門經濟得到適度多元發展,就業市場有更多合適工作機會時,在海外的澳門人才自然回來。”他對此充滿信心。

戴錦源高興看到澳門學生的參賽自信不斷提升

邀任為澳殘隊教練  深悟育人真正意義

俗語說,嚴師出高徒,但戴錦源並不嚴,訪問期間談笑風生,他一直當學生是朋友,自己並非高高在上的導師,例如曾有位學生初來時,無論戴錦源怎樣和他搭話均不理會。後來戴錦源看到他的書包總掛著一個模型公仔,便四處打聽,“原來是日本一個虛擬角色。我找到相關資料後,便由這個公仔的話題入手,學生突然就和我聊天了,因為我打開了他的心窗。他後來也成為了世界冠軍。”

2016年的一次特殊經歷,更讓戴錦源從“導師”蛻變成為“教練”。當年他受邀擔任第九屆國際殘疾人士技能大賽澳門代表隊的專家導師。該項賽事是國際復康界四年一度的盛事,被譽為“殘疾人士技能奧運會”,當屆賽事在法國波爾多舉行,戴錦源負責培訓一位患有自閉症的學生參加英文文字處理項目。培訓之初,學生比較抗拒與他溝通。後來他發現學生的父親每次都陪同兒子前來,並且一直在教室外等候,學生與父親的關係非常好,於是他主動與學生父親交流並建立友好關係。“當學生看到爸爸與我是好朋友,有講有笑,便慢慢開始信任我,讓我走進他的內心世界,我們可以直接溝通了。”

最終,這位學生取得全球前五名的理想成績,戴錦源在參賽過程中亦看到世界各地的殘障選手拼盡全力比賽,深刻領悟到教練與導師的根本區別。“我做導師時,可能只單向地將知識灌輸給學生。但教練除了傳授技能外,更要觀察並排除一切會影響選手的周邊因素,再去引導他。”這次經歷讓戴錦源得出了“打開學生心扉、建立互信、因材施教”的育人哲學,這對他往後的培訓工作影響深遠。

“我的初心是讓來上課的人都能學到東西,幫助他們提升。事實上,課程確令學員有所得益,我也與不少學生保持著長久的朋友或合作關係。”戴錦源點出,做培訓必須與時俱進,因每次培訓要求都不同,每位學員亦帶著不同的目的與期望而來,作為導師、教練需持續學習,需要不斷更新知識以應對學生及社會發展的需求,正是這種持續挑戰、與人互動又能助人的過程,讓他找到巨大且持續的滿足感及新鮮感,在培訓崗位上堅持了二十多年仍熱忱不減,“看著學生在比賽中拿到好成績,或即使沒獲獎但自信心提升了很多,我都很有滿足感。不知不覺,在中心已經二十四年了。這是我畢業後的第一份正職,當初無法想像能做這麼長時間。”

作為導師的戴錦源需不斷更新知識以應對學生及社會發展需要

工作獲得國家認受  獎項視為前進動力

戴錦源現負責專業培訓、證照考試等工作,是“國家職業資格—澳門統籌單位”考務科科長,其培訓範疇涵蓋Microsoft Office、創業、培訓、管理技巧等,更以培育澳門複合型技術人才為己任,其實他也是其中之一。早在2016年,身為澳門餐飲行業協會理事的戴錦源,運用所教所學的品牌、營銷等知識,幫助家人的老餐飲店進行品牌重塑,獲選為第21屆中國飯店金馬獎“中國餐飲業優秀青年企業家”。

藉著二十多年在軟件應用及專業技能培訓方面的出色表現,多次擔任國際賽事導師、組織和帶領澳門學生出戰國際賽事,戴錦源在CPTTM推薦下,今年1月榮獲中國生產力促進中心協會頒發了“2023生產力促進獎”服務精英三等獎,是澳門獲此國家級獎項的第一人。生產力促進獎由中國的科學技術部和國家科學技術獎勵辦公室共同批准設立,旨在鼓勵和表彰在科技服務和生產力促進領域取得突出成績的集體和個人。具高度認受性。

戴錦源有感CPTTM的多年栽培成就了今天的他。“過去獎項多頒給學生,頒給幕後導師的比較少。澳門有很多有心的導師,他們做了很多工作。我幸運地被看見,希望這個獎能讓更多同業也被看見,為他們帶來啟發,他們一定可以做得到。”他強調該獎項是推動他不斷向上的動力。

展望將來,戴錦源會協助CPTTM籌建國際考試中心,引入更多適合澳門的國際資格認證;同時繼續“以賽促學”,多辦不同類型的比賽,培訓更多複合型人才。他寄語澳門年青一代:“Stay hungry, stay foolish。永遠不要覺得自己已經很好,又或者已學會了很多東西而滿足現狀。相反,要保持學習,讓自己不斷進步。”

獎項對戴錦源來說是對個人工作的肯定和激勵

實踐“世界和平”願望,由澳門打併到聯合國的何浩禎

不少人的生日願望是希望“世界和平”,但除了許願,能真正付諸行動的人是少之又少。然而,有一位土生土長的澳門女孩,用行動踐行世界和平的初心,志存高遠的她一直砥礪前行,最後進入聯合國工作,並成功由聯合國初級專業人員轉為正式職員的首兩位澳門青年之一。她藉著這個國際大舞台,實現她兒時種下的初心,這位澳門女青年就是何浩禎。

“我一直很想幫助那些受戰爭苦難的人,但過去除捐錢外,什麼也做不到。但現在我可以在能力範圍內,為世界和平貢獻自己一分力量。”曾在聯合國秘書處工作、現在國際原子能機構(IAEA)人力資源部任職的何浩禎,在說出這番話時,眼神堅定,笑容燦爛,絲毫看不出她已頂著身體不適完成了一整天的繁重工作,反映了她對這份工作的熱愛以及工作帶給她的滿足感和使命感。

微小閃亮初心 逐夢動力泉源

何浩禎自小就建立了促進世界和平的初心,這可歸功於她的父母,原因是父母不讓她看電視節目,每天收看新聞報導就成為唯一的選擇。每當看到其他國家發生戰事或國家之間出現紛爭的新聞報導,令長期生活在澳門和平安定環境中的她,不明白為何世界會出現如此多的紛爭,也軀使她開始關注聯合國的工作,而她的人生軌跡由此產生了變化。

十四歲的她選擇前往英國讀書,大學畢業後留在英國工作一段時期,期間接觸到不同國家的人和事,開拓了她的國際視野,打開她的世界觀,而真正燃起她對國際關係和事務熱情的轉捩點,是她一名好友的離逝。原本相約好完成非洲實習的好友在其回來後分享他的所見所聞,但朋友回來不久便因病去世,促使她深思:“究竟是什麼原因讓他這麼有強烈的使命感,明知道非洲的衛生條件不佳,還毅然去實習?”恰巧不久後發生了幾起國際衝突事件,催化了她那顆深埋內心的初心種子加速發芽。

把握每一個提升個人能力的機會(由受訪者提供)

緊握身邊機遇 不斷自我提升

如何才可以幫到那些受到戰亂或天災人禍之苦的人民?這對很多人來說都有一種無力感,何浩禎開始亦有同樣的感覺,但與別人不同的是,喜歡嘗試新事物的她緊握身邊擦過的每一個機會,不斷自我提升,努力向目標出發。

在英國工作數年後,她選擇回流澳門,在澳發展期間,她積極參與不同的培訓活動和比賽,如參加過澳門青年社團舉辦的青年議政課程,當過青年社團理事,拿過“全澳青年英語演講比賽”冠軍等,她的職涯發展亦相對精彩,曾以玩票性質當過KOL,在銀行當過“管理培訓生”,之後投身了澳門人才發展委員會秘書處的工作,專責人才培訓相關工作。

2020年的一個電郵改變何浩禎的一生。某天她收到澳門行政公職局向政府各部門發送的電郵,邀請有志的公務員參加聯合國初級專業人員(Junior Professional Officer,簡稱“JPO”)講座。而聯合國推出的JPO項目是為各國青年人才提供在聯合國機構工作的機會,外交部駐澳門特別行政區特派員公署與澳門特別行政區行政公職局則透過JPO推送計劃,培養澳門青年公務員的國際視野。

心懷和平使命 勇闖國際舞台

參加講座後的她才知道,我國常駐聯合國代表團的工作中,最需要的是法律、金融和人力資源方面的人才,這道大門好像專為擁有這方面工作經驗的她而開,她毫不猶䂊,很快就“膽粗粗”遞交了申請表。經過激烈的競爭,擁有國際經驗和語言能力等優勢的何浩禎“幸運”地“一擊即中”。“我好嚮往聯合國的工作,能在聯合國工作不但有使命感,更是一個擴闊眼界的難得機會。”正是這份強烈的嚮往和不變的初心,令何浩禎無所畏懼,砥礪前行。

被安排在聯合國秘書處業務支助部(Department of Operational Support)擔任JPO職務的何浩禎專職管理人才庫,負責對一些申請加入維和行動的人士進行篩選並將合符條件的入士納入人才庫。當聯合國前線部門有需要招聘維和人員,便可在人才庫中選取合適人士進行面試。被邀面試的人來自不同的專業範疇,包括政治、資訊科技、工程以及醫療等,聽到這些專業人士在面試時分享他們個人經歷和解決困難的方法時,都帶給她全新的視野,開拓了她的思維和世界觀。

何浩禎致力確保招聘流程的公平公正,避免面試人士因其種族或性別而受到歧視。她指出:“(在促進世界和平方面)我未必擁有前線政治、軍事專家的厲害能力,但至少我可以在招聘工作方面盡己所能,貢獻一分力量。”

聯合國為世界各地青年提供到國際機構工作的機會

不斷主動突破 終成聯國職員

儘管何浩禎很喜歡聯合國秘書處的工作,她亦可以按照合約在秘書處任職兩年JPO,但工作未滿一年的她便主動廣發“英雄貼”,向聯合國其他機構申請職位。經過兩輪面試,她終於在秘書處工作一年零八個月後便受到國際原子能機構(IAEA)的正式聘用,並成為澳門首兩位由聯合國JPO轉為正式員工的澳門青年之一,實現了“零的突破”,在聯合國講好了澳門故事,講好了中國故事。

IAEA是聯合國系統內的全球“原子用於和平與發展”組織,也是核領域的國際合作中心。IAEA與成員國和世界範圍內的多個夥伴合作促進安全、可靠、和平地利用核技術。如俄烏戰爭所掀起的核戰疑雲以及福島核電廠意外及排核廢水等事件,都是IAEA要處理的工作。 

笑言是個女權主義者並深信性別平等的何浩禎,在訪問期間不斷提及“使命感”一詞。“我相信性別平等,但事實上,獲得諾貝爾獎的科學家大多是男性,女性甚少。”由於IAEA是做一些具前瞻性的科學研究或科學合作,所以,我希望加入IAEA組織後,能為女性科學家貢獻自己微薄的力量。”這是她面對IAEA直屬上司面試提問時直接說出的個人看法,而她現在工作的人力資源部正是IAEA提高女性科技家代表性的重要部門。

何浩禎認為聯合國的工作賦予她使命感(由受訪者提供)

能力初受質疑 努力做好自已

剛於2025年1月10日轉職至IAEA的何浩禎,主要負責人力資源相關項目管理,如將專家的研究成果進行包裝,令一般人能明白專家的研究。自任職IAEA後,她就開始了日以繼夜的忙碌日子,天天加班完成繁重的工作。即使工作再累,但談到工作,她就娓娓而談,雀躍非常。

面對新工作環境及工作崗位,何浩禎坦言最大挑戰並非工作本身,而是看上去仍像剛剛大學畢業的她,工作初期少不了被人質疑其工作能力,尤其是在IAEA負責項目管理,受到的質疑聲更多。為增加別人的信心,每次開會前她會做大量準備工作,如預先思考在會議上可能發生的各種狀況以及應對方法。“我的外表可能讓人覺得我經驗不足,但努力做好事前準備工作,至少會讓人覺得我是認真做事。”何浩禎深信時間會證明一切。

在國際組織工作兩年多,何浩禎獲益良多,尤其學會了如何與來自不同國家和種族,有著不同想法和工作思維的同事有更好的溝通和合作。此外,聯合國良好的工作氛圍和歸屬感,令她對工作樂此不疲,因每一位在聯合國工作的人都對自身工作感到自豪,他們都很樂意解答同事對工作上的疑問。

在聯合國總部工作意義重大(由受訪者提供)

活好當下人生 全力奔向目標

在聯合國工作一點也不輕鬆,但不斷為自己人生目標奮力往前跑的何浩禎認為,能進入聯合國工作既是機緣巧合,亦是一種幸運,但把握機遇也很重要,因此,每當她遇到工作不順或者工作得很累時,她會提醒自己好好珍惜當下,因這種工作機遇實在難能可貴。當在IAEA找到自己在團隊的位置後,她將加倍努力及主動去完成自己的人生目標,不忘初心。

事實上,在外交公署和澳門政府的推動下,目前在聯合國相關國際組織工作的還有其他澳門青年,雖然他們的專業和擔任崗位不同,但都因堅守著一份使命感而克盡職守。“我們所做的事對世界帶來的改變很微小,甚至可能看不到任何改變,但正是那份使命感,支撐著我們在聯合國不怕勞苦,辛勤工作。”

外交公署與澳門政府於2020年透過JPO推送計劃,開拓澳門青年視野

被問到將來的人生計劃時,何浩禎直言:“沒人會知道這個世界在5年、10年後會發生什麼事,只要這一刻覺得什麼是最重要,最想做什麼,就去做!”正由於她這份活好當下的積極心態,哪裡有工作能幫助到社會和世界發展,而僱主又肯聘用她,她就往那裡去,只要初心和使命感不變,她依然勇往向前。

至於她的短期目標是完成碩士課程,同時爭取學習更多知識,包括人工智能、機器學習及編程、德文以及法文等。長遠目標則希望實現“環遊世界”和“出書”。“已去過34個國家,希望以後每年去一個,到我80歲的時候可以遊歷80個國家;至於出書,由於現在的人生閱歷未夠,希望有機會達成這目標。”談到人生目標的何浩禎對未來仍然充滿憧憬,並用行動告訴我們,和平不僅是願望,更是每一步努力的成果。她的故事還在繼續,而她的初心,將點亮更多人的夢想。

為傳統賦新生,為廢棄賦新能——專訪澳門創業青年蕭啟東

澳門的青年創業家蕭啟東,創立高新科技公司,將大多數人視為廢棄物的茶渣進行了一場華麗的“重塑再生”,把它們變成一塊塊獲得專利認可的茶基複合PrZence©茶甡板。這些茶基複合PrZence©茶甡板由99.99%全植物纖維製成,利用不同的有機或生物基的廢棄物,通過先進的合成技術及植物提取技術,將廢棄茶渣轉化成各種綠色新材料,應用於各種不同的生活場景中。實現了無化學膠合用劑、零甲醛的環保標準,同時還具備防火以及可完全自然降解的特質,真正做到了從源頭上保護環境。

這種安全的綠色材料的應用非常廣泛,能製成各種環保產品,從我們生活中使用的杯子、裝食品的盒子、從桌椅到建築行業的建材,再到遙控器、小家電等小型電子產品外殼等,這種材料的生產能大大減少有害化學物質的使用,並在實現從源頭減廢的同時,還能讓我們在生活中使用的產品更加安全。蕭啟東乘著澳門政府近年大力推動的“1+4”經濟適度多元發展策略及粵港澳大灣區發展的東風,不僅在澳門市場穩步增長,還成功打入了珠三角地區及更廣泛的中國市場,顯著擴大了環保材料的推廣和品牌影響力。

他的初心——打造一個綠色環保的未來

土生土長的蕭啟東在澳門培道中學畢業後,前往台灣深造,攻讀“工業設計”和“文化創意創新”雙專業,為自己的理工知識和創新技術打下基礎。另外,他在學校時常參與的眾多項目也深刻改變了他的價值觀。例如:大學期間,蕭啟東和同學們曾到不同的農場進行體驗,並一起在一片空地進行有機農業研究。這段經歷讓他深刻地體會到農民的辛勞以及不當的土地開發方式對環境可能造成的影響,喚起了他對人文關懷和可持續發展的重視。

蕭啟東希望透過設計以及科創的結合,打造屬於澳門的綠色品牌

大學畢業後,他發現當時的澳門產業仍然較為單一,工業設計板塊更是尚未開拓,他決心要自己創業,打開一片新天地。對於回流澳門的選擇,他說:“我回來時的想法是,我能否運用自己學到的知識慢慢地去改變澳門所存在的產業困境,雖然個人的能量有限,但我也期待一點一滴地去改變”。此外,他認為以往的澳門缺少專屬城市品牌的概念,而世界上許多地區都有自己知名的品牌,因此他期望“打造一個澳門品牌,讓每個人都認識”。

蕭啟東總是能從“廢物”中發現寶物。回澳後他第一次創業便利用被丟棄的紅木材料設計創造出兼具環保功能與實用的文創產品。蕭啟東以玩笑口吻解釋道:“雖然我們回收的是‘廢柴’,但是‘天生我材必有用’,就像世界上不存在無用的人一樣,每個人都可以找到自己的價值並且發光發熱。”。他利用別人眼中的‘廢柴’材料,設計發明出CROZ – D.I.Y數碼相機,更於2021年獲選《時代雜誌》全球百大創意發明,熱銷三十多個國家,並和多個大熱IP聯名。

轉型科研發展,品牌走向新生

2020年的疫情導致全球晶片短缺,引發了全球半導體產業的供應鏈危機。在生產配件供應短缺的情況下,使正處於發展高峰期的CROZ D.I.Y.數碼相機項目受到了嚴重打擊。在全球經濟前所未有的變革背景下,蕭啟東毅然選擇另闢蹊徑,開始他的二次創業,決心要打造屬於自己的獨有創新技術,不再受制於人。第二次創業同樣聚焦於可持續發展,但重點加入了科研創新技術。

“作為一個設計師,我會把自己視作一個造物者,我經常會去思考,我們的產品是否對消費者和環境負責任?我們要從源頭思考,很多消費者過往會認為環保的東西是‘貴’或者‘不耐用’的,但我們希望把這個觀念重新做一個轉變。”為了開發新的產品和項目,蕭啟東組建起了一個跨領域的科研團隊,團隊成員來自不同的專業背景,涵蓋材料科學、工程物理、生物醫藥等多個領域。花了兩年多的時間,在歷經疫情和防控的挑戰後,永續材料“茶甡”誕生。

目前,他的公司已經擁有多項專利技術,其中的專利茶科技有茶纖成型技術、茶基複合技術、茶原聚合技術,這些技術可以生產出全自然降解的茶紙、茶板、茶塑,經過3D列印還可以直接形成模型,具有高硬度、防水、耐洗、耐高溫等性質。例如;他為喜茶聯乘日本設計師藤原浩製作的杯子和膠袋就是採用了茶原聚合技術,因為這項技術改變了塑膠分子的結構,使這些杯子膠袋可以在90日內完全分解,對環境不會造成負擔。除了喜茶外,他們生產的物料也和多個全球知名品牌達成合作,如星巴克、中國茶葉博物館、澳娛綜合、美高梅等等。

蕭啟東深有感觸地指出,“在國內人才濟濟、產業鏈日趨完善的背景下,澳門應充分利用這些成熟的資源及產業鏈,建立澳門在市場端的獨特的定位,打造新穎獨特的商業模式。亦可以借助與橫琴等區域的緊密聯繫,將創新成果進一步放大,推向全球市場”。2023年末,蕭啟東作出了一個戰略性的決策,將公司的研發總部落戶橫琴,這一佈局與位於深圳的銷售總部、東莞的智慧工廠,以及香港的國際推廣總部相呼應,形成了一個強大的粵港澳三地聯動體系。這一體系不僅彙聚了三地頂尖的人才與科研機構,還充分發揮了各自的優勢,共同驅動生物科技創新領域的蓬勃發展。

澳門的可持續發展需要更多人才參與

作為一個高新技術綠色科創產業公司的創始人,蕭啟東認為越來越多人開始認識可持續發展的重要性,這影響的不光是單個行業,還關係到包括企業管理、政策制定等整體社會環境的轉變,隨著可持續發展的環保意識不斷提高,澳門每個行業都面臨著改造和創新,以構建一個全面可持續發展的未來。

蕭啟東在“潮湧大灣區. 澳門青年說”論壇上分享創業的心路歷程

蕭啟東強調,“澳門擁有許多優秀的人才。”不少在外地求學或就業的澳門人均取得了卓越的成就,隨著政府近年大力推動“1+4”經濟多元發展策略,許多的創新企業湧現,體現了澳門對多元發展的堅定承諾,他相信這樣的環境將吸引更多澳門人考慮回流澳門,並運用自己的學識與能力為城市的升級轉型作出貢獻。不論是擅長技術創新的專業人才,還是善於市場開拓的商界精英,都能在澳門發揮所長。他表示:“構建土壤是需要時間的,即使已經埋下種子,也需要施肥,慢慢讓土壤變得更有營養,最後收穫成果。並且隨著經濟多元化的不斷推進,本地乃至世界各地都會有越來越多優秀人才將參與到澳門的發展中,希望能一起把澳門變得更好”

對於澳門的年輕一代,蕭啟東期待看到他們以“價值驅動”的方式為社會做出自己的貢獻。他強調,年輕人的工作動力並非僅僅來自金錢,而是追求在工作中實現自身價值,以自己的專業回饋自己成長的地方。

他鼓勵澳門年輕人大膽嘗試,他寄語道:探索的道路可能有得有失,但過程中能得到的經驗都是寶貴的財富。此外,他也希望以自己的故事作為一個鮮活的例子,鼓勵更多的澳門年輕人勇敢創業,在澳門成立品牌後,可勇敢借助橫琴、珠海,甚至是其他大灣區城市的平台擴大發展。

捉緊時代動向,研發最好的產品——專訪美國半導體企業主管李展峰

在現今都市的日常裡,我們的生活是離不開電子產品,在這個「數碼化革命」的時代,各種電子產品改變我們的生活習慣,帶來前所未有的便利。隨著電子產品的日趨普及,製造這些精密儀器的行業也迅速擴展,我們經常聽到的「半導體」製造業就是其中之一,不論是手機、電腦和其他電子產品,裡面由大量稱為「晶片」的半導體組成,它們如同細胞一樣的重要性。

近年,各個國家加緊推動半導體的研發技術和生產,人才在半導體行業是不可或缺的資源。今次我們為大家介紹在半導體行業多年的電子工程師李展峰。他在澳門中學畢業後,遠赴加拿大修讀電子工程系,其後二十多年在美國從事電子工程的工作,現時是全球第二大半導體裝置生產商——亞德諾半導體(Analog Devices)的企業產品營銷主管。

興趣始於實踐

李展峰選擇向電子工程的方向前進,與他的中學學習有關。他記得中學時每星期有兩三堂課在機械工房裡實習,學習接駁電線、連接LED燈泡的電路,還有使用車床來製造一些物件,透過在車床的實踐,令他了解課本裡的知識如何應用到日常生活裡,激起他對電子工程的興趣。

即使已經畢業多年,但李展峰認為在學校的知識依然非常實用,特別是在海外的生活。一旦遇上家居水電上的問題,他在中學時的知識也能大派用場。當時的學習內容不但啟發李展峰日後的人生方向,更教授了一門生活的手藝,「這令我覺得可學以致用,可以說是學習了一門手藝,讓我們知道怎樣應用,以及怎樣在社會上生存。」

李展峰(左二)與同學攝於電子工程系

投身半導體行業

李展峰中學畢業後,便前往加拿大升學,他因興趣選擇在大學修讀電子工程。然而,電子工程的領域覆蓋範疇廣泛,從儀器工程、通信、控制系統、半導體等眾多領域,他坦言剛剛畢業時並沒有很明確的發展方向。由於當時加拿大的電子工程主要在通訊類,缺乏設計的工作,李展峰轉往電子工程產業更蓬勃的美國,尋找他的第一份工作。

到達美國後,李展峰在德州一間公司擔任硬體設計工程師。這間公司正打算建立生產液晶體的生產線,但並不了解怎樣設計,他的工作就是協助公司設計液晶體的生產線。一年後,他又前往加州的菲尼薩公司(Finisar)工作,編寫設計測試光纖模組的軟體。李展峰認為這段期間是人生的一個摸索階段,儘管大學時主修電子工程,學習多個領域的基礎知識,但缺乏實踐的時間和經驗。「我在工作時才真正應用學習到的知識,並且啟發自己的人生和進修。」

1991年11月12日,菲尼薩公司(Finisar)首次公開募股(IPO)

在2002年,李展峰開始接觸到半導體製造的行業。為何他選擇從軟體設計轉向半導體行業?他解釋,軟體相關的工作必須不斷鑽研和深造,正如軟體需要更新一樣,軟體領域的人員也要時刻學習,方可追上時代和節奏。「基本上,在1980至1990年代之後,軟體的發展非常迅速,對用戶而言是追上時代,而對研發人員則是必須要經常進修,可以說是一項很高速的工作。」相較之下,半導體行業有著較為悠久的發展,行業的轉變速度不如軟體那麼高。李展峰考慮兩者的特性,認為自己對半導體行業更感興趣,且行業節奏更適合自己,決定投入在半導體行業的發展。

初時,李展峰在一間半導體公司擔任應用工程師。他解釋當晶片設計後,應用工程師的工作就是按顧客使用的需求作測試,確保晶片符合產品的規格。作為應用工程師,雖然工作以實驗室作測試居多,但不乏與客戶和市場部的同事接觸。經過近七年的時間,李展峰認為自己較適合企業產品營銷的崗位,於是在2009年修讀工程管理碩士,其後在2014年加入仙童半導體(Fairchild)旗下的安森美(onsemi),擔任企業產品營銷主管,正式開始營銷的工作。「從大學畢業到營銷的崗位,我花了十多年時間打好自己在工程上的基礎,這個過程是循序漸進的,不是突然的轉變。我認為營銷的崗位比較適合自己,能夠接觸更多客戶,也能看到市場將來的需求。」

李展峰(後排持旗者)在仙童(Fairchild)半導體工作,與團隊在中國內地活動時合照

讓產品為客戶加分

在2019年,李展峰加入美信集成產品(Maxim Integrated),他在2012年曾經在這間公司擔任產品經理,而幾年後重返公司時,他是擔當企業產品營銷的領導層。他表示當時美信依賴出產舊款的電子產品,但舊產品的售價只會愈來愈便宜,產品線的收入也愈來愈低。為了扭轉公司營利上的劣勢,他帶領團隊投放資源研發新的產品。「我的主要工作是在產品線的規劃和定義,換句話是把我們的資源投放在哪種位置的產品上,因為公司給予的資源是有限的,我們該如何投放這些有限的資源,希望可以得到最好的回報,這就是我們企業產品營銷部門的工作。」

李展峰(右)在美信集成產品(Maxim Integrated)工作時代表公司出席金鼠獎頒獎典禮

那麼該怎樣研發吸引客戶的新產品?李展峰認為,最重要是創造與競爭對手有區別的產品,因為如果大家生產相同的產品,最終只會演變為沒有意義的價格之爭。「美國企業重視為產品帶來附加價值(Premium),使產品既能具備特色的同時,亦能讓客戶受益,令顧客願意付出更多的資金來增加自己產品的優勢。」他表示,自己過去幾年帶領團隊研發延長電池使用壽命的產品,能夠降低電量消耗,讓電子產品有更長的操作時間,而他們的產品應用到蘋果第三代耳機、Amazon的電子門鐘、Garmin的運動型手錶等。經過三年的努力,美信的產品線從負增長扭轉,營利增加1.7倍。

不過現今電子科技日新月異,各種電子產品推陳出新,在這個瞬息萬變的時代,應該保持對市場未來發展的觸覺,保證貨品的領先地位。李展峰認為必須經常與客戶溝通,他表示自己的其中一項工作就是經常聯絡各大企業,如蘋果、三星、微軟、Amazon、Meta和任天堂等。「雖然一些公司未必全面公開未來的研發計劃和方向,但通過與他們的溝通,我們可以估計和預測他們下一步的行動,隨著我們接觸的客戶愈多,便可找到這些企業發展的共通點,從而得知產業未來的趨勢,並規劃新產品來滿足他們的需求。」

了解市場的將來動向,規劃滿足客戶和市場的產品,讓公司付出資源得到最大化的回報,這就是企業產品營銷的工作。

看好大灣區的潛力

近年,粵港澳大灣區的高端科技產業迅速崛起,尤其是深圳的發展,令李展峰留下深刻的印象。「我認為深圳的發展在國內屬於領先的水平,即使放在亞洲區也是處於前沿的位置。」他表示,不論是半導體類、手機類、醫療器材類、汽車類的公司都集中在深圳,一些公司更設有工業區,興建多座辦公大樓供員工工作和生活,人才和資源的滙集使深圳成為大灣區發展的「引擎」。「我覺得整個大灣區的發展,深圳基本上是核心,因為這裡有三四百間上市公司,公司數量只會愈來愈多,且向外擴張。」

在2019年起,中國加緊對研發半導體的自產技藝,打造「中國芯」,而上年澳門政府亦在橫琴粵澳深度合作區投放大量資源,計劃開辦半導體的項目。李展峰亦有留意相關的政策,他建議項目的發展應該多思考產品的優勢。「半導體行業的競爭不是一個新興的行業,業內的競爭也走向白熱化,你要做出一些具吸引力的產品才能令其他公司願意合作。深合區的半導體項目必須要找到自己的獨特之處,做出我有人無的產品,才能有利日後的發展。」

李展峰在碩士畢業典禮的照片

除了制定項目的發展方向,李展峰指出人才在半導體行業是不可或缺的資源,而深合區乃至大灣區的發展是給予有意投身的年青人才的機會。他建議有意向半導體或電子產品方向發展的年青人需獲得電子工程碩士,而在畢業後不用急於決定方向。「電子產業是非常專業和很大的領域,包括設計、測試、市場、銷售等多個前端和後端範疇,開始時可以邊學邊做,慢慢嘗試和摸索。」

李展峰勉勵年青人應該要尋找自己感興趣、帶來熱情的工作。「如果你覺得有興趣,你不會感覺厭倦。成功是要講求堅持,而堅持最重要的是興趣。」

緣起颱風,成於知天——專訪氣象學博士崔傳忠

一切始於「打風」

當大家每天看到或聽到天氣預報時,有否想過天氣預測也可成為一門生意?由英國雷丁大學氣象學博士崔傳忠創辦的知天氣象科技有限公司,正是一家以研發嶄新氣象技術及提供商業氣象服務的本地科創公司。

崔傳忠博士

崔博士童年時在澳生活,於陳瑞褀永援中學完成中學二年級後遠赴英國求學。由於入學考試成績優異,崔博士被允許「跳級」直接入讀中學四年級,其後繼續於當地完成大學本碩連讀和博士學位,最後於 2019年回澳創辦知天。

雖然離鄉背井斷斷續續近 14 載,崔博士與氣象學的淵源不乏澳門人的集體印記。自小便對天空充滿好奇心的他,對童年中每次當颱風來襲學校停課均印象深刻。其中,1999 年颱風「約克」正面襲澳,十號風球高懸。風眼接近時狂風暴雨與風平浪靜兩種極端的交替,令崔博士深感神奇,故開始通過書籍不斷自行學習天氣及熱帶氣旋的相關知識,正式與氣象學結下不解之緣。

崔博士於希臘聖托里尼所拍攝的天文攝影照片 — 銀河

好奇驅使探索

英國教育理念著重學生個人興趣發展,日常作業量及考試頻率較少,讓崔博士有充裕時間於自己感興趣的範疇中探索。他加入網上氣象論壇與同好交流學習,並自學編程搭建出個人天氣網站發表自己的天氣預報。既科學且獨特的分析,令其屢獲同好欣賞,後來更被邀請成為氣象論壇管理員,使其對氣象的熱愛有增無減。有趣的是,通過與熱愛觀星的同好交流,崔博士對天文攝影亦產生濃厚興趣,最後成為一名業餘天文攝影師。而他後來的創業生意伙伴,均為通過論壇交流認識的氣象專業人士。

完成英國高考(A-level)後,崔博士毅然選擇就讀全球頂尖氣象學府之一英國雷丁大學(University of Reading)的氣象學本碩連讀課程,進一步裝備自己繼續追尋「氣象夢」。由於氣象學為一門相對冷門的專業,職業兼容性不高,故初時家人也因擔心其未來發展而反對其決定,勸導他入讀當時已向其發出錄取通知的香港大學物理系。然而,經過向家人指出與氣象學相關的職業兼容性並非如想像中悲觀後,崔博士最終仍獲家人支持,繼續其氣象之路。亦正因如此,他一如所願於課程第 3 年前往座落於美國「龍捲風徑」(Tornado alley)的奧克拉荷馬州大學(University of Oklahoma)交流,並有幸與當地專家期間追蹤龍捲風,近距離親身感受大自然的威力和變幻,讓其畢生難忘。最後,崔博士以第一榮譽及全級成績最優異之佳績畢業,令他更堅定自己的職業方向。通過課程,崔博士意識到氣象學中仍存在不少未知領域有待探索,於是決定留校攻讀大氣、海洋與氣候博士。

在美國追蹤龍捲風所使用的流動多普勒雷達

學而用之,創新創業

完成博士論文後,崔博士於2019年年初回澳。不久後的 4 月,珠海出現了極為罕見的水龍捲,令 2 艘共載有8人的漁船沉没失蹤,當中包括有澳門漁民。此事讓崔博士萌生創辦知天氣象科技的念頭,希望通過發揮自己的氣象學專業,為有需要的群體提供更為精準的氣象信息及預測服務,從而賺取進行氣象研究的本錢。由氣象局等政府單位免費提供的氣象信息,主要針對普羅大眾日常生活及生命安全而設。然而,不少商業(如商用航空、工程建設、物流、期貨投資決策等)的運作天氣敏感,精細及針對性的氣象預測可助進行更科學的業務管理及商業決策,提升效率及減少風險。在外國,私人商業氣象服務已經較為成熟,唯內地於2015年方正式容許民眾開設私人企業向客戶提供商業氣象服務,故國內市場稱得上為一片藍海,市場發展潛力巨大。

知天氣象科技有限公司的辦公室大屏幕

有見及此,崔博士於 2019 年 9月與兩位氣象同好共同創辦知天氣象科技,並推出針對航海人士而設的ThunderScope實時雷雨信息服務,通過電腦視覺學習技術分析實時氣象數據以預測雷雨走勢,從而劃出危險區並向區內船舶提供航向建議,協助船隻及時避開危險。可惜,公司於創立數月後便迎來持續三年的新冠疫情,大大打擊了潛在客戶了解商業氣象服務的意欲,令創業難度無限升級。萬幸,經過團隊一番努力,公司在歷經磨難後最終迎來𥌓光。首先,公司投放資源研發基於人工智能的氣象衛星數據處理技術,並成功通過嶄新深度學習算法,研發出夜間可見光衛星雲圖反演技術 NightVIS,解決晚間缺乏陽光照射下難以監測雲層的難題,能大幅提高預報員於晚間監測及評估惡劣天氣(如熱帶氣旋、暴雨、霧及冷鋒等)的能力,經測試後可清楚捕捉2017年超強颱風「天鴿」引致其採取偏西路徑直趨澳門的環流重整過程。崔博士已通過國家知識產權局為此項技術申請內地及國際專利,並將在內地獲得專利授權,相關氣象衛星圖像產品亦即將推出國際市場。另一方面,公司亦有幸為港澳兩地的政府部門提供與氣象有關的專業服務與合作。長遠而言,崔博士希望將公司打造成「高、精、專」的氣象科技公司,在惡劣天氣監測及預報領域上再接再礪,向世界各地提供更精準的氣象數據服務。

NightVIS 夜間可見光衛星雲圖(左)與傳統紅外線衛星雲圖對比圖 (右)- 天鴿


交流增益

對於澳門政府有意發展科技產業以推動經濟適度多元化,本為科研出身的崔博士非常支持。他認為,提高本地科技人才培養及吸引更多科技人才來澳是轉型成功的關鍵。除需向人才提供所需硬件配套協助其充份發揮專業技能外,他建議特區政府致力創造人才交流的機會。始終,創新乃不同想法的碰撞及融合的結果。因此,一般較少參與社交場合的科技人才進行線下面對面交流,有利擦出更多新火花。

崔博士獲邀為澳門科學館「點亮星辰」活動講者

少年的好奇心,加上持續學習與鑽研,最後利用專業知識創業,一路走來均為自我興趣在驅動前進。崔博士的創業經歷,是成就人才的模式之一。當然,一路上,還是離不開大環境的因緣際會,以及家人的支持。

澳門人工智能科研方興未艾——專訪澳門大學科研人員李佩盈

近年人工智能科技的發展日新月異,從AI繪畫到ChatGPT的面世,每項技術都打破了人們對機器死板運算的印象,這些程式是人工智能領域中深度學習的成功例子。除了這些例子之外,深度學習算法同樣應用在各種生活和行業上,但技術的發展離不開人員的研發。澳門雖然以旅遊業為主,但隨著新四大產業的發展,也有一批從事人工智能的科研人員。

今次,我們專訪一位從事人工智能科研的澳門青年——李佩盈。她於澳門培正中學畢業後,赴美國修讀應用數學學士和金融工程碩士。畢業後,她在2022年加入澳門大學智慧城市物聯網國家重點實驗室,成為實驗室的科研人員。

李佩盈

人工智能與數學邏輯

李佩盈從小熱衷於數學和邏輯思考,解開數學難題是她的興趣。在中學時,她也加入學校的機械人小組,初次接觸編寫程式。由於對數學和編程的興趣,她在中學畢業後前往美國加州大學洛杉磯分校升學,主修應用數學,同時副修計算機編程,應用數學與計算機編程都是人工智能研究的基本工作,通過專業學習不斷提升自己在數理分析方面的能力。大學畢業後,繼續進入研究院修讀金融工程碩士學位,研究的也是應用人工智能模型來進行金融產品定價。

李佩盈在美國加州大學畢業時的相片

金融工程涵蓋數學、金融學與計算機科學,透過信息科技和數據科學來提高金融產業的營運,而人工智能正是聚焦在大數據和信息科學等範疇。她解釋,不論金融工程或其他數據應用,人工智能背後的基礎數學模型和核心原理是相近的,只是需要設計特定算法來配合數據應用。李佩盈在碩士畢業的項目上,正是利用人工智能的深度學習模型,來完成衍生產品定價及風險量化,這讓她意識到人工智能具備非常大的潛力。

「過去我們建立數學模型,大多依靠可解釋性來推斷一套貼近現實的模型,但自從人工智能被應用後,我們可以透過豐富的數據輸入讓模型進行自我修正和學習。」她強調我們正身處大數據時代,現實中可獲得大量數據供分析和預測,所以人工智能是非常具潛力的工具。「人工智能可以套用在任何行業,事實上很多人所講的大數據時代已經來臨,深入現今社會的每一個環節和行業,我希望能看到高新科技與傳統行業結合的成果,捉緊人工智能發展帶來的機遇。」

回饋和建設澳門

在碩士畢業後,李佩盈選擇從美國回到澳門,這個抉擇一方面是希望有更多時間陪伴家人,另一方面是看到澳門和大灣區的機遇和前景。

「作為土生土長的澳門人,我希望能夠參與建設和回饋澳門。」她看到近年國家大力推動大灣區發展,如香港的金融業發達,深圳的科技行業日趨成熟,而澳門政府推出「1 + 4」的適度多元發展政策,有意推動現代金融、高新科技等發展,在這樣的大趨勢下,對修讀相關專業的年青人提供很大的創造和發展空間,發揮自己的所長。

回到澳門後,李佩盈在機緣巧合下得知澳門大學的智慧城市物聯網國家重點實驗室,並且有幸加入國家重點實驗室的團隊。這間實驗室在2018年7月成立,是獲國家科技部批准設立全國第一個智慧城市物聯網領域的國家重點實驗室。她介紹,實驗室由不同教授帶領各個科研小組從事不同領域的學術研究,例如她所在的小組主要是研究圖數據結構上的深度學習算法,並且改進模型,當中既有側重數學模型本身,亦有側重各種應用方向,如交通、醫療、社交媒體和推薦系統等。

澳大智慧城市物聯網國家重點實驗室內的未來城市智慧交通增強仿真實驗平台

現時,李佩盈的個人研究是利用圖神經網絡對稀疏時空數據作補全。她解釋這類模型的應用方向非常廣泛,例如在一些缺乏足夠交通流數據的城市,可以利用算法來設置虛擬交通流傳感器,補全稀缺的數據,提升下游預測任務的準確度。這項算法可以應用在交通、物流和天氣等方向。

從海外回到澳門工作,會不會出現不適應的情況?

李佩盈認為分別不太大,因為自己在美國修讀研究生期間,便開始參與研究助理工作,讓她對科研工作有一定的了解,加上平日工作接觸到來自不同背景的研究員和同學,亦令她容易適應與不同的人合作。即使回到澳門,這些經驗也能讓她迅速地投入現時的工作。她又表示在美國留學時她經常出席教授與助教的課外答疑時間,並借此機會多發問,而教授和助教也樂於分享寶貴的經驗,甚至課堂之外的知識。「我認為這些是寶貴的教學資源,所以同學們到海外留學,應該多多運用這些資源,豐富自己的知識。」

科研需要一種韌性

李佩盈正在進行研究工作

由學習知識的學生搖身成為生產知識的科研人員,這種身份上的轉變會有不一樣的感受嗎?

李佩盈認為讀書和科研有著其相似的地方,就是對知識的追求和好奇心,需要不斷地自我學習來增值,提高自己的能力;而兩者之間的不同之處在於,讀書時老師會為你作安排,反之科研則更多是自我探索和創新。

「讀書時,成績表上的分數高低會說明好與壞,但研究上沒有任何人來給你打分,因為科研的工作講求創新。」因此,研究就是不斷地探索,而且不一定如期獲得相應的成果,一旦發現來到「掘頭路」,便整理之前的經驗,重新思考新的方向,再向目標探索。她感到「做科研更需要一種韌性,因為創新就是往未被研究的方向前進,成功與否是未知之數。」

當然,成敗的關鍵不只在於知識和經驗,亦在於工作的心態,保持樂觀的心態能讓工作事半功倍。李佩盈提到自己有時候會過於埋頭在學習和工作上而忘了時間,但她明白成果無法一朝一夕就達成,所以會盡量適時安排做一些其他的事情來放鬆精神。在美國留學期間,她加入校內的合唱團和古樂合奏團,以音樂來舒緩自己的情緒。她也分享到,在美國加州大學的時候,每當考試的日子裡,學校住宅區的學生會在某個時間一起大叫,一方面是作為情緒上的抒發,另一方面是互相鼓勵。現在投身科研上,她每天亦會抽空做健身或運動鍛鍊,排解工作上的壓力。

李佩盈在學校古樂合奏團表演中負責管風琴及大鍵琴的演奏

對澳門前景的看法

近年澳門政府銳意發展特色金融,也提出吸引更多高端人才來澳門工作。曾就讀金融工程的李佩盈對澳門發展金融業感到樂觀。

她認為,澳門不像香港和上海等典型的金融城市,而且目前環球金融市場的競爭激烈,政府該利用澳門自身面向葡語系國家的市場,以及獨立司法管轄區的特有優勢,打通海內外市場的貨物、資金、技術及人員的雙循環。她建議政府該完善金融業的法律和法規,適當地降低市場的門檻,持續而快速發展金融市場。除此之外,澳門金融市場以現貨金融產品為主,她認為可以適時引進期貨等衍生產品,儘管這需要更高程度的金融科技和金融基建,但將有助各相關持份者均衡整體金融風險,為金融產業的高質發展打好基礎。

新四大產業與數字經濟息息相關,強調數字技術在經濟環境中的廣泛應用。數據是發展數字經濟的基石,因此她認為做好各行業的數據基建是很重要的。同時,作為科研工作者,她亦認為在完善的數據安全政策下,推動數據共享能有助豐富多方數據資源,促進數據驅動型決策。

最後,專業人才是發展新四大產業重要的一環,李佩盈期望政府繼續加強本地的人才培養,制訂吸引境內外高端人才的措施。她又鼓勵其他年青人,「我認為應該更重視傳統學科與高新技術的結合,把握大數據時代的紅利,在數字經濟下充分發掘各行業的新潛力和新機遇。」

我們從李佩盈的經歷看到,澳門的未來充滿各種機遇,新一代人才也能在科研前沿追逐夢想,為自己和城市的未來奮鬥。

做企業其實是做服務 ── 專訪光聯集團創辦人 黃書展

「在2008年時,其實我便退休了。」黃書展2003年奮鬥5年後,把公司全權交給屬下打理。6年之後,他又復出創辨光聯,為公司拓展轉型。今天的光聯集團,已成一家為全國不同企業提供SD-WAN服務的公司。

SD-WAN即用軟件界定網絡。從前用電話線撥號,演化到現在的光纖,包括雲端,網絡的構成越來越複雜和開放。SD-WAN利用程式、軟體去控制整個網絡,使虛擬的通訊網絡變得可視化、軟件化和可智能管理,幫助很多企業實現數字化轉型。

黃書展創辦的光聯集團,是全球第一家華為企業網路(SD-WAN產品)方案落地商,2003年創立至今19年,在全國已經有10家分公司。像是華潤集團、比亞迪、京東方及永輝超市等國內知名大企業,都使用光聯提供的網絡服務方案。

7080年代的斜槓青年

創立公司5年便退休。看似是位「佛系企業經營者」,但其實黃書展曾比誰都拼命,他還是那個年代的斜槓青年。

如果要把從事過的工種都列入履歷,黃書展至少可有十項。14歲開始在工廠剪線頭,做電子焊接工,麥當勞、BE ONE鞋店、玩具廠、翠園茶樓都做過,管過便利店,甚至還在台中賣過蛋撻。

7、80年代的澳門,不少人都有和黃書展差不多的共同記憶。輕工業盛行,一個家庭,六個孩子,很多人從小便開始出來幫補家計。黃書展則是負責自己的學費,從四年級開始,他便靠著不同工種的「半工讀」,一直供到自己22歲才到台灣唸大學。

1993年黃書展開始在台灣大學升學,理工科的選擇不多。電機、土木和化工之間,他選擇了回澳「有工開」的土木工程。黃書展上研究生實習時還幫忙建過捷運板橋線,不過他最終被工地的惡劣環境勸退,決定轉行。

進修商業課程,畢業後成為了統一集團的儲備幹部。畢業後半年內,黃書展便「捱」出頭,晉升為區域顧問。因為他表現好,工資比一般儲備幹部足足高30%以上,與當時台灣薪水領先的電子類專才相當。

把自己押在互聯網風口

「遠遠不夠。」黃書展父親早逝,澳門家裡尚有幾十萬貸款靠他償還。他想要尋求機會更加拼搏。

一次偶然聚會,黃書展認識到一位從事網絡供應服務的朋友。這次見面間接改變了黃書展的命運,他把自己押在了風口。

「當時『香港第一線』,在台北設立了分部不久。那個朋友介紹,在香港做銷售一個月能達20萬港元收入,當然相當吸引。」2000年時互聯網正處風口,所有網站相關的行業都不缺「錢」,黃書展心裡盤算這個收入水平,能輕易解決家中的負債。

於是,他從大企業分區顧問,反向成為了一位推銷員。

進去以後才知道實情不妙。台灣分部設立了九個月,因產品太新, 無業務成交,全部銷售員都只在白賺工資。黃書展面對工資驟降,本來台幣快五萬月薪轉職後只有兩萬四。但辭職已成事實,於是他也硬著頭皮開始推銷產品。

在新公司,黃書展主要售賣的是網絡專線及IDC數據中心,聯通兩岸的MPLS VPN(採用MPLS(多協定標記轉換)技術,在網絡營運商的骨幹寬頻IP網路上,構建企業IP專網)。以往兩岸公司聯絡通常會使用長途電話通訊或傳真,價格不菲,使用網絡專線可以節省不少。

既然存在需求,那為何其他銷售不賣產品?

出事

黃書展不懂技術,所以拼命銷售線路。他慢慢有些客戶,但陸續賣出去的產品開始出事故。

出錯,斷線,甚至失靈七天以上。

「原來因為技術還不成熟,網路不穩定,常會出現斷線。那次證券公司斷線事故,便讓他們老闆非常生氣。」黃書展終於明白,公司裡的銷售不敢賣,怕得罪客戶。

自從這次,黃書展開始熟悉產品,清楚了從下單至拉線,至安裝期間的過程。他知道哪些位置要向客戶解釋清楚,預先讓客戶知道可能遇到的情況。黃書展一方面也抓著技術人員跟進改善方案,最重要的,是一定要幫助客戶解決問題

「其實做企業更像是服務行業,光想著賺錢失敗的機率會很大。」盡力服務,讓黃書展轉危成機。

「當時總經理開支票給我時,也驚到了」,他未想過生意這麼好。後來像蕃薯藤,或是當時台灣最大的女性網站、手機網站,都成了黃書展的客戶。試用期3個月一過,他連升兩級,很快便成為了整間公司的最佳銷售。他當時獎金一個月最高達120萬台幣,很快還清澳門家中的債務。

東莞「開荒」

公司台灣業務步入正軌,老闆看中黃書展本是福建人、又來自澳門,覺得他適合開拓主要是港澳台商的東莞巿場。黃書展喜愛接受挑戰,於是一口答應去做「開荒牛」。

「踏出車站一刻,便立即想回家。連空氣,都臭到讓人無法忍受。」黃書展形容那年的東莞極不宜居。「連渠裡的污水都是凝固狀的,而且當地小偷猖獗,在東莞跑業務的都被搶或?過袋。」

有一次,黃書展在路上用手提電話,還未反應過來,手中電話飛脫,原來已被摩托黨搶走。因為自小「捱」慣,這樣的環境黃書展也能克服過來。澳門人的身份讓黃書展認識不少客戶,加上他堅持為客戶服務的理念,東莞這塊市場也被順利開發,東莞也在政府奮力發展下,之後也很快變成不一樣的光景。

合作伙伴、同事都提議他不如自己創業,於是連同伙伴們便從舊東家那裡代理了線路,再從線路業務延伸,開拓了周邊的設備租賃服務。靠著原來的客戶基礎,發展亦十分順利。

直到公司創立第五年。40歲不到,黃書展跟十多位員工表示退休,讓他們好好維持現有的客戶就可以,其他隨遇而安。「主要當時計劃要小孩子,一路走到創業也累了。希望留一點時間給家人。」

東莞總部所在地

復出

黃書展不在那幾年,員工們沒有真的「躺平」,反而讓光聯的營業額翻了一倍。他們希望黃書展復出,帶公司走向全國。黃書展起初拒絕,但後來被員工真誠打動。2014年他重返光聯,開拓企業網絡產品的業務。

2017年時,華為找上光聯。當時,國內其他提供企業產品網絡服務的同業者,全部都採用如思科公司等的外資軟件。軟件對當時的華為來說仍是短板,對比其他成熟品牌大概落後兩年。

華為前後拜訪了光聯上十次,後來出動到數通總裁來找黃書展,承諾2018年會完善軟件。出於對內資企業、國家安全等考慮,黃書展決定給華為1年的時間嘗試。後來貿易戰在西方政策針對下,華為經歷了更大的危機。「中間兩年公司沒有客戶,我們和華為一起守了兩年。」研發進程再往後拖到2019年軟件終於真正完善。在此期間,因產品不成熟導致的市場認可度不高,是靠光聯的技術與服務來穩住客戶的。

通訊行業論壇分享

2018年在華為全球HC大會上共同推廣SD-WAN服務
光聯集團與信通院簽約,共推數字經濟下建設智能網路合作

落戶灣區 轉型研發

借著和華為細分巿場,黃書展的光聯開始投入研發,填補了SD-WAN領域非高端巿場的空缺。2022年3月,為共助大灣區數字經濟發展,光聯集團與中國信通院正式簽署合作,同時,光聯集團亦在澳門基金會支持下與澳門大學、澳門科技大學等高等院校展開了產學研合作。同年,光聯集團在橫琴設立了分部,與光聯深圳總部、東莞運維中心、廣州分公司共同在大灣區發力。

在大灣區,更多像光聯集團的公司落戶,黃書展表示,開始有一些來自澳門的資訊科技人才,參與光聯的產品技術研發。

在通訊領域多年,黃書展認為青年人如要投身IT相關領域,可先培養興趣,現在網絡資訊發達,年青人在摸索興趣和專長上更多方法,專業發展上他們越早定便越好。

2021年在澳門會展上大力推廣科技服務

澳門未來發展智慧城巿,年青人認識資訊技術的底層邏輯也會具備相對優勢。智慧化建設不是一蹴而就,需要政府牽引,帶動本地機構,以及更多技術公司加入共同思考和合力建設。努力使科技普及,有更大的空間融入社區。

人才培養方面相較以往更大空間,深合區等政策出台也為澳門青年提供了多一個選擇,他們不再受限於離家千里或轉行的困局中。黃書展希望靠光聯的通訊技術,幫助推動深合區打造無差別的生活環境,讓跨區發展的青年可以有更好的生活體驗。

澳門人工智能產業的先行者——專訪普強公司創辦人何國濤

澳門一直尋找科技產業的突破口,但是發展本地科技真的具可能性?一套由澳門人開創“人工智能”系統告訴我們沒有不可能。今天聽聽我們的嘉賓何國濤分享,如何“玩”着發展“高新科技”。而澳門青年投身科技產業,是否又迎來最好的時候呢?

澳門人工智能產業的先行者

——專訪普強公司創辦人何國濤

廿一世紀以來,科技的發展日新月異,這一代城市人的成長幾乎與科技發展密不可分。向手邊的智能手機說一句“喂,Siri”,在懶得打字的時候按下語音輸入功能,這些融入了“人工智能”的生活方式,印證着我們沒有掉落時代潮流的隊伍。然而,身處在澳門的我們,又有沒有機會走到“人工智能”隊伍的前列呢?

打機成就的人工智能產業先行

何國濤可以說是澳門人工智能產業的先行者。他是土生土長的澳門人,也是普強時代(珠海橫琴)信息技術有限公司(下稱:“普強時代”)的創辦人,曾獲北京影響力——最具影響力20強企業家、2020世界傑出青年華商等榮譽。普強時代是一家擁有人工智能底層技術的公司,主要以語音識別等技術為核心。產品包括銀行、政府部門等大型企業的語音交互分析系統,以及汽車智能系統。今年年初,豐田旗下雷克薩斯品牌的系列汽車已經用上了普強研發的車載語音系統。

語音識別這些聽起來很“高大上”的技術,對年輕人來說門檻會否高不可攀?其實在何國濤成為智能語音技術的領軍者之前,他也曾是一名普通學生。他說:“從事科技行業,最重要的是感興趣。聽起來很複雜的技術,做過就知道其實並不難。”

何國濤投身科技行業的源起,來自於他小時候喜歡打遊戲、在電腦嘗試不同技術。“打機打得很慢,於是研究如何改遊戲,怎樣多拿一些分、快一點升級。那時候也試過將譚詠麟剛出的歌從卡式帶放在電腦的聲卡裡播,發現有些音不對了,就查書看看如何把它改回來。其實放進電腦以後聲音全變成數字,很無聊的(笑)。”

發掘自己的個人天賦,善用興趣帶來的動力,何國濤後來選擇了計算機專業,並在北大讀書期間以優異成績,成為了拿最高獎學金的頂尖學子。

按部就班地迎來失敗,堅持不懈地迎難而

現時不少澳門的中學生,會擔心自己在內地高校跟不上學業進度,又或者適應不了外地生活。何國濤則告訴年輕人:“不要想太多、也不要太擔心,在內地讀書和工作不會很困難。”他正是如此按部就班地讀書學習、進行手上的項目、應對每一個挑戰,不需要戲劇化的機遇和奇蹟。

在北大期間,何國濤跟著導師研究的項目是銀行的網絡層。“那些代碼像一堆草,加上以前的網絡很差容易斷線,要不停來回切換電腦。當時花了三四個月蹲在實驗室裡,每天就是白天改代碼晚上回去打遊戲,不懂的就問老師,老師沒空就自己到圖書館查找答案,也不是很麻煩。”項目完成後,他們幾個學生還跑到廣東的不同城市親自為銀行安裝系統。

科技的成功革新,必定經過一次又一次的失敗再嘗試,每次應用新技術都是一次歷險記。“做新的東西一定會有奇怪的Bug(缺陷)。那時我們在順德,有一天在吃早飯時銀行行長把我們叫過去,說銀行擠提了。”原來是新安裝的系統癱瘓了銀行的網絡,有些農民提不了現金引起了恐慌,全村的人都跑到銀行要求取款。於是他們趕緊修復系統,網絡倒是恢復了,但網一通村民把錢全取光,好在幾天後大家看到相安無事又再把現金存回銀行。

“當時真的會很害怕,不過回頭再看就知道不用怕。如果當時自己放棄了,以後就不敢再試,這輩子就沒有這個機會了。”踏實前進的路上也定會遇到不少挑戰和困局,面對壓力迎難而上,堅持不懈才能讓自己有機會不斷突破、自信成長。

“沒有地方比澳門有更多機會

何國濤在北大畢業後赴美國繼續深造,並於矽谷創立了普強公司。2010年,他瞄準國內智能語音的空白市場,決定在北京成立普強信息並回到中國發展。到了2018年,他帶領著普強的團隊贏得首屆中國橫琴科技創業大賽第一名,獲一億元的研發獎金。然後他將公司落戶橫琴,拓展以大灣區為基地的業務。

雖然本地人工智能產業的發展仍然需要時間,亦需要政府的支持和政策的引導,不過現在就是最好的時代。何國濤十分看好澳門的未來前景,他相信當政府成功孵化具實力的科技企業,將能帶起整個產業的發展,並拉動周邊行業的繁榮。“澳門的市場發展潛力巨大,教育資源豐富,沒有地方比澳門有更多機會。”

普強時代目前在澳門也設立了運營中心,面向大灣區、澳門和國際市場,開展AI語音賦能與澳門當地語系化智慧改進升級業務。外在的政策環境條件良好,政商博企都有合作需求,目前公司已接到的項目眾多。加上政府近年大力推動智慧城市成為澳門管理新模式,人工智能等技術的應用,將是未來必然的發展趨勢。這對澳門的年輕人來說,投身人工智能行業處處都是機遇。

何國濤也接觸過不少本地青年,他認為澳門的新一代很聰明,腦筋靈活轉數快,澳門高校也有渠道讓學生到大公司實習,畢業以後具備足夠的能力在內地競爭,毋需擔心機會不足。他建議有興趣的年輕人,“不用急著創業,可以先入行試著做幾年,多嘗試不同崗位,由低做起找到喜歡的方向。發展亦不用局限於澳門,可以先到內地或是到歐美地區看看,多合作不同地區優秀的人才,這些經歷能夠增長見識、鍛練能力。”

創造價值、貢獻社會的“碼農

或許科技行業的從業者會給人一種的“碼農”的刻板印象:每天埋頭苦幹、生活枯燥、代碼寫到秃頭。而何國濤則說:“碼農能夠創造原來沒有的東西。其實並沒有聽起來那麼可憐,寫程式不會比打機辛苦多少,真的差不多。有人帶著做不會太困難,只要堅持做下去就可以了。這行有它的趣味,而且是有未來發展空間的。”

何國濤也分享道:“從事這一行並不局限於寫程式,當中亦有各式各樣的崗位。”以他的公司為例,智能語音的核心算法由數學系和訊號處理專業的成員負責研發,再交由工程師編寫成程式。然後由中文專業的人員進行標音配對,並聘請播音主持人員進行語音錄製。在產品最終面向市場時,同樣需要市場包裝和營銷人才……只要願意參與,人工智能行業的隊列隨時歡迎各界人才入伍。

在採訪的最後,何國濤向澳門的年輕人們寄語,這番說話對各行各業的青年也同樣有啟發性。“做事一定會錯,錯了一定要改。不要怕被罵,罵是在給你機會,說明你還有機會可以改。當事情解決之後,自己也會很高興、也會得到成長。能夠為世上創造新的東西、為社會作出貢獻,是最有價值和成功感的事。”

以科研引領世界——專訪機械學習工程師陳逸翀

      陳逸翀是土生土長的澳門人,他先後取得北京清華大學計算機科學與技術學士,以及英國牛津大學計算機科學碩士學位,更加入國際知名經濟資訊機構——彭博社(Bloomberg)的機械學習(Machine Learning)團隊,成為軟件工程師及研究科學家。在科研路上,他一直堅持理論需要為人類服務的宗旨,唯有把理論付諸實踐,才有價值。

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學習永不止步

      北京清華大學是中國頂尖工程師和科學家的搖籃,畢業生為中國工程發展帶來的成就有目共睹。即使陳逸翀以優異的中學成績畢業,在邁入充滿科研人才的學府時,他亦曾感到困難重重:“清華大學是一個戰鬥場,圖書館、自修室每天總是人群滿座,大家從早到晚都熱鬧地討論著學習內容。學長、學姐和老師亦不斷提醒你必須付出百分之一百二十的努力。”

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在北京清華大學努力學習(圖片由受訪者提供)

      當時心理壓力極大的他,初期成績只達合格邊緣,令人擔憂。在老師循循善誘和同學鼓勵下,經過兩年努力,他的成績終於邁向前二十名:“逆水行舟,不進則退。有時候未必是我們的能力不及他人,要保持積極樂觀態度,不斷溫故知新,加倍努力學習,才能以清晰的思路面對挑戰。”

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取得清華大學計算機科學與技術學士學位(圖片由受訪者提供)

      最初以遊戲開發為目標的他,笑言自己對節奏音樂遊戲十分著迷,希望能透過機械自動編寫樂譜,才決心成為機械學習工程師。他發現要製作一個可以立即使用的模型並不困難,但若要成為一個優秀的工程師,就必需掌握紮實的統計學、數學等知識:“每一個項目都要搭建和調試對應的機械學習統計模型才能行之有效,若對當中的基礎理論一無所知,將無從下手。”

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遠赴英國牛津大學攻讀碩士(圖片由受訪者提供)

      為了到英國牛津大學繼續鑽研機械學習技術,陳逸翀付出大量時間進行資料搜集,與同學進行模擬面試,互相交流意見,亦透過不斷練習模擬考題、模仿英劇的對話方式及語調,提升英語書寫和口語水平。他十分欣賞牛津大學的小班教學方式,經常與老師進行長時間討論:“教授會面對面進行指導,解答難題,為每個小錯誤寫下詳細見解,幫助學生正確理解和鞏固所學知識。”

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牛津大學碩士畢業照(圖片由受訪者提供)

     他以自然語言處理為畢業任務,希望能實際應用理論,作出科研上的突破。雖然在研究初期曾遇上很多挫折,但他仍不斷汲取失敗經驗,每天埋首實驗室進行改進及求證,最終成功以“變分貝葉斯”(Variational Bayes)的統計推理方法,讓機械學習猜測人腦的思維模式,減少觸控細小熒幕容易出現的輸入錯誤。他說:“學術研究可以走在科學前端,探索一些從未有人挖掘過的事,讓人覺得很有成就感。在清華大學的那段艱辛日子,讓我學會了堅定面對各種挑戰。”

 

機械創造智慧

      “機械學習”是全球一大熱話,企業如何利用大數據提升核心競爭力備受關注。彭博社是國際知名的財經信息平台,報道世界各地的經濟及政治資訊,提供具權威性的評論及觀點,在金融市場極具影響力。在資訊爆炸的時代,彭博社每天收到全球超過二百萬則新聞訊息。面對如此龐大的數據量,若要進行人工處理,則需要聘請一千四百名職員,二十四小時不間斷工作,每分鐘閱讀一則新聞,為使用者提供深入分析。然而,透過機械學習,便可自動化剖析全球即時新聞,讓用戶取得影響金融市場的第一手消息,作出相應的投資策略。

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在香港中文大學向數學系學生介紹彭博人工智能的工作(圖片由受訪者提供)

      互聯網不斷發展,傳統的數據分析軟件顯得捉襟見肘,但要將學術模型進行精簡及優化,滿足用戶需求,對工程技術和硬件設備要求都極高,是一項嚴峻挑戰。陳逸翀認為學術模型與實用模型的分別在於速度與時間:“我們經常引用新學術模型,發展成規模化的軟件系統,但有些學術模型結構十分複雜,需要解決運算速度和處理容量等問題。”

      他為彭博社建立了可找出社交媒體上熱門主題的統計模型,協助使用者進行訊息過濾:“具影響力的投資人物於社交平台發表的每一則言論,都可能引致金融市場動盪。我們想知道當中涉及的投資屬於哪一個領域。”這個主題分類系統,現在每天處理五億則社交平台發文,實時向用戶反映所關注類別的最新資訊。他亦透過建立可摘取文本重點的資訊抽取系統,偵測新聞內容的相似語意,為重覆資訊進行分組顯示,大大縮短用戶搜尋時間。

 

抓緊機遇,邁步向前

      “機械學習”作為實現人工智能的一大途徑,已被廣泛應用於搜尋引擎、醫學診斷、圖像處理、影像、語音和書寫辨識等領域。陳逸翀勉勵欲投身科研的年輕人:“要無懼數學,才能深入理解運算原理;要不斷更新知識儲備,才能跟上時代步伐;要有出乎意料的見解,才能為企業帶來價值。”現今社會推行學術公開化,陳逸翀形容互聯網是一個“金礦”,要在領域一展身手,必須不斷增值和裝備自己:“多細磨論文、專案或求助他人,積攢的經驗越多,便會做得越好。”

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陳逸翀勉勵年輕人毋懼挑戰,勇於突破。

      世界各國近年致力發展機械學習模式為城市服務,透過檢測實時路況、車輛時速、目的地距離等,精確計算巴士到站時間,並因應路面實況自動調節交通訊號系統,提高疏導效率。

      機械學習能節省更多溝通、時間和人力成本,但陳逸翀說當中必須經過重重難關:“機械需要從大數據中學習。要取得數據,必須在城市內裝設多個偵測點,或透過大量用戶程式進行定位記錄,需要多個政府部門相互協調,亦牽涉人力、時間、法律、隱私、資金等問題。”

      近年,粵港澳地區的生產總值已達發達國家水平,投資形勢穩健上揚。隨著大灣區發展,三地的商務往來將更為緊密便捷。陳逸翀認為機械學習雖然在港澳地區發展較緩慢,但前景十分可觀:“澳門作為一個小城市,能被列入國家發展規劃甚為罕見,但澳門的行業市場狹窄,難以留住技術人才發展規模化產業。只要跟隨大灣區的發展步伐,專注推動旅遊業、會展業等第三產業,便能找到出路。”他建議政府建立快速透明機制,讓機械學習及軟件開發公司利用大灣區的資源擴大發展規模,協助澳門推動智慧型城市發展。

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      陳逸翀建議政府建立快速透明機制,讓機械學習及軟件開發公司利用大灣區的資源擴大發展規模,協助澳門推動智慧型城市發展。